Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Dienstagent 4U GmbH
vertreten durch die Geschäftsführung Frau Sanja Tsangaris
Unterdorfstraße 14, 67316 Carlsberg
Telefon: 06356 989325
E-Mail: info [ a t ] dienstagent.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Website-Nutzung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten dienen ausschließlich dem technischen Betrieb, der Sicherheit und der Optimierung der Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Auswertung zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

b) Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail) speichern wir Ihre Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Rückfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Verarbeitung personenbezogener Daten in der SGT Tracking App

Bei Nutzung unserer App SGT Tracking (Android) verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten:

Erhobene Daten:

  • GPS-Standortdaten zur Dokumentation von Zustellwegen
  • Nutzerkennung (z. B. interne Benutzer-ID)
  • Geräteinformationen (z. B. Betriebssystem, App-Version)
  • Zeitpunkt und Dauer der Nutzung

Zweck der Verarbeitung:

  • Durchführung von Logistik- und Zustelldienstleistungen
  • Routenoptimierung, Gebietsanalyse, Abrechnung
  • Nachweispflichten gegenüber Auftraggebern

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Auch nach dem Ausscheiden eines Mitarbeiters können die Daten gespeichert bleiben, sofern ein berechtigtes Interesse an Nachweis, Planung oder rechtlicher Absicherung besteht.

Speicherung und Löschung:

  • Speicherung erfolgt bis zum Widerruf oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
  • Löschanfragen richten Sie bitte an info [ a t ] dienstagent.de

Einwilligung:

  • Beim ersten Start der App erfolgt eine Einwilligungsabfrage zur Standortfreigabe
  • Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar (z. B. in den App-Einstellungen oder durch Deinstallation).

Datenübermittlung:

  • Die Daten werden über gesicherte Verbindungen an unsere Server übertragen.
  • Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder Auftragsverarbeitung.

5. Cookies

Wir verwenden Cookies zur technischen Funktionalität und zur Verbesserung unseres Angebots. Weitere Details finden Sie im Cookie-Banner auf unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. f DSGVO.

6. Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken

  • Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse ggf. zur Direktwerbung für ähnliche eigene Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Sie können dem jederzeit widersprechen (z. B. per E-Mail an info [ a t ] dienstagent.de).
  • Für Newsletter wird Ihre Einwilligung eingeholt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), ein Abmeldelink ist in jeder Nachricht enthalten.

7. Weitergabe an Auftragsverarbeiter und Dritte

  • Wir arbeiten mit Dienstleistern (z. B. IT- und Server-Anbieter) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO zusammen.
  • Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung, auf gesetzlicher Grundlage oder mit Ihrer Einwilligung.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Bitte richten Sie Ihre Anfragen an: info [ a t ] dienstagent.de

9. Speicherdauer

  • Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.
  • Bei berechtigtem Interesse kann eine Speicherung auch über den Vertragszeitraum hinaus erfolgen (z. B. zur Dokumentation, Beweissicherung oder zur Gebietsanalyse).

10. Analyse- und Drittanbieterdienste

a) Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics (Google Ireland Ltd.) zur Reichweitenanalyse. Ihre IP-Adresse wird vor der Übertragung anonymisiert. Nähere Infos und Opt-out-Möglichkeiten:

b) Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung verwendet diese Website Google Fonts (Google LLC, USA). Informationen:
https://www.google.com/policies/privacy/

11. Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Dienstagent 4U GmbH
Datenschutzbeauftragter
Unterdorfstraße 14, 67316 Carlsberg
E-Mail: info [ a t ] dienstagent.de

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
https://www.datenschutz.rlp.de

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

Stand: 30.04.2025